發(fā)布日期：
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，停車場公司扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷強化公共停車資源管理工作，從硬件維修保障、軟件平臺架構(gòu)、工作機制健全、辦事流程規(guī)范等方面入手，著力提升精細化服務(wù)能力、擦亮“宿遷好停車”服務(wù)品牌，確保群眾停車舒心、安心。
針對受極端天氣等因素影響造成的無線地磁傳感器等智慧停車硬件設(shè)備故障，停車場公司對道路臨時停車泊位上的無線地磁傳感器開展地毯式排查校準，及時維修和更換故障無線地磁傳感器，減少停車計時延遲、異常計費等現(xiàn)象發(fā)生，切實保障智慧公共停車服務(wù)的精準性和有效性。
為優(yōu)化停車場無人值守管理模式，停車場公司建設(shè)“宿遷好停車監(jiān)控管理平臺”視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對公共停車場、機關(guān)單位庭院等停車資源的智能化、無人化、可視化管理。目前，“宿遷好停車監(jiān)控管理平臺”具備動態(tài)預(yù)覽、全景監(jiān)控、錄像回放等功能，有效提高了宿遷停車場公司對古黃河水景公園、宿遷市實驗小學(xué)、雪楓公園等41處封閉停車場的安全化、科學(xué)化運營能力。
為切實提高智慧公共停車服務(wù)效能，停車場公司建立健全停車服務(wù)日常巡查工作機制，推行“5+2”全周期巡查工作模式，組織人員日常巡查智慧公共停車服務(wù)片區(qū)，重點引導(dǎo)一線停車管理員文明服務(wù)，督促及時完成智慧停車PDA取證上傳、落實疫情防控措施等工作，樹立“宿遷好停車”的良好形象。
與此同時，停車場公司按照“一件一單、一單一號”的要求，嚴格辦理宿遷市12345政府熱線及宿遷市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心的轉(zhuǎn)辦事項，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，明確歸屬主體界定、受理編號轉(zhuǎn)辦、聯(lián)系對接處置、確認整改反饋、資料核查初審、辦結(jié)意見審批等內(nèi)部辦理規(guī)程，確保群眾訴求得到及時回應(yīng)。年初以來已辦結(jié)計時計費、服務(wù)管理、工程維修等事項工單327件（次）。
下一步，停車場公司將以智慧公共停車服務(wù)為中心，以建設(shè)充電設(shè)施設(shè)備、釋放平臺數(shù)據(jù)價值、盤活霸王舉鼎商圈公共停車資源為著力點，力爭在智慧停車管理系統(tǒng)更新、市區(qū)停車“一張網(wǎng)”建設(shè)、公共停車服務(wù)效能、公司管理制度修訂、團隊建設(shè)人才培養(yǎng)、“黨建+停車服務(wù)”品牌打造等方向?qū)崿F(xiàn)突破，不斷增進群眾對“宿遷好停車”服務(wù)品牌的認可度和滿意度。
圖/文：停車場公司 王慧
蘇公網(wǎng)安備 32130202080093號 